Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej Programu Cyfrowej Grамотności 50+ jest Smartspotbasics z siedzibą w Warszawie. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres Zbieranych Danych

W ramach świadczenia usług i prowadzenia strony internetowej możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty na stronie
• Dane dotyczące korzystania z serwisu: informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej, preferencje użytkownika
• Dane komunikacyjne: treść korespondencji, zapytania przesyłane przez formularze kontaktowe

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Świadczenie Usług

Przetwarzamy dane w celu realizacji zapisów na program, udzielania odpowiedzi na zapytania oraz świadczenia usług edukacyjnych w ramach Programu Cyfrowej Грамотności 50+. Podstawą prawną jest wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3.2. Marketing i Komunikacja

Za Twoją zgodą możemy wykorzystywać dane do wysyłki newslettera, informacji o nowych kursach i wydarzeniach. Podstawą prawną jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać.

3.3. Analiza i Ulepszanie Usług

Dane techniczne wykorzystujemy do analizy ruchu na stronie, optymalizacji funkcjonalności i poprawy jakości świadczonych usług. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT: firmy świadczące usługi hostingowe, utrzymania strony internetowej i wsparcia technicznego
• Partnerzy edukacyjni: instytucje współpracujące przy realizacji programów szkoleniowych
• Organy publiczne: w przypadkach przewidzianych przepisami prawa

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

5. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowanym ujawnieniem. Nasze systemy są regularnie aktualizowane, a dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.

6. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane ze świadczeniem usług – przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe)
• Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
• Dane techniczne – maksymalnie przez 24 miesiące

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych osobowych
• Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody: w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Cookies.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez komunikat na stronie internetowej lub drogą mailową. Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności.